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“獨一無二的客戶體驗”培訓會

2022-11-28 16:13:11

  上周六,優術網絡成功組織了“獨一無二的客戶體驗”培訓會,此次主講嘉賓是公司創始人之一:羅總。

 

  培訓會開始,羅總便從多角度講述了什么是客戶體驗感以及客戶體驗感的重要性,應用了多個案例,讓大家加深了對客戶體驗感的理解。

 

  在接下來的時間里面,羅總通過切身經歷的多個案例,給大家分享了如何提高客戶體驗感。羅總在講解的過程當中,也邀請了部分同事,進行模擬演練,讓大家切身體驗不同的感覺。

 

  羅總講完大部分內容之后,就到了小伙伴們的提問環節。在這個過程當中,很多小伙伴都踴躍發言,提出了很多有代表性的問題,也有部分同事,針對不同的客戶,提出了各自獨到的見解。

 

  整場培訓會,持續了快兩個小時,會議后,大家都一致覺得今天的培訓會非常有意義,不過今天講解的很多東西,并非聽一下就可以理解,同時需要花時間細細品味,并且在平時的工作當中,也要合理的應用,讓我們的客戶,都得到獨一無二的體驗感。